Online randevu sistemi nedir?
Online randevu sistemi, ziyaretçilerinizin web sitenizden boş gün ve saatleri görüp randevusunu kendi başına, mesai dışında bile alabildiği bir araçtır. Telefonun açılmasını beklemek ya da mesajlaşıp durmak yerine, müşteri uygun saati seçer; sistem randevuyu kaydeder, onay gönderir ve size bildirir. Böylece hem işletme zaman kazanır hem de kaçan talep azalır.
Klasik "beni arayın" formundan farkı, gerçek müsaitliğe bağlı çalışmasıdır: dolu saatler kapalı görünür, aynı slotu iki kişi alamaz, çalışma saatleri ve kapasite sizin belirlediğiniz gibi uygulanır.
Nasıl çalışır?
- Ziyaretçi hizmeti/şubeyi seçer: birden çok hizmet, personel veya lokasyon varsa önce onu seçer.
- Boş saatleri görür: takvim yalnızca gerçekten uygun slotları açık gösterir.
- Bilgilerini bırakır: ad, telefon/e-posta ve varsa not.
- Onay alır: ziyaretçiye e-posta onayı ve takvim dosyası (ICS) gider; işletmeye bildirim düşer.
Web sitesine nasıl eklenir? (kod bilmeden)
UC Action Hub ile kurulum dakikalar sürer:
- Ücretsiz hesap açın ve panelden randevu modülünü etkinleştirin.
- Hizmet, personel/şube ve çalışma saatlerini tanımlayın; kapasiteyi ayarlayın.
- Tek satır kodu sitenizin HTML'ine yapıştırın veya WordPress eklentisini kurun.
- Bundan sonraki tüm değişiklikler (saat, metin, renk) koda dokunmadan panelden yayınlanır.
Widget, Shadow DOM ile izole çalışır; site tasarımınızı ve hızınızı etkilemez. WordPress, Wix, Shopify veya el yazımı HTML fark etmez.
Randevu programı mı, online randevu sistemi mi?
Bu iki terim sık karıştırılır. Kısaca:
- Randevu programı: genelde işletmenin içeride kullandığı takip/defter yazılımı.
- Online randevu sistemi: ziyaretçinin sitenizden kendi randevusunu aldığı, web tarafına bakan sistem.
UC Action Hub ikisini tek widget'ta birleştirir: müşteri siteden randevu alır, siz panelden yönetirsiniz; gelen kutusu ve gelmedi (no-show) takibi dahildir.
Kimler için uygun?
Randevuyla çalışan her işletme: kuaför ve güzellik salonları, klinik ve diş hekimleri, danışmanlar, spa, veteriner, atölye ve eğitmenler. Şubeli işletmeler için lokasyon bazlı, ekipli işletmeler için personel bazlı takvim kurulabilir.